Rujukan Laman

Polisi Rasmi kiss916 untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan terma undang-undang, polisi privasi, dan hak akaun yang anda perlu fahami sebelum menggunakan platform kiss916 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPerlindungan Data PeribadiPolisi Akaun TelusHak Pengguna Dinyatakan
kiss916 Polisi Rasmi kiss916 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, privasi atau terma akaun anda melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kiss916. Respons dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal berkaitan terma dan polisi. Ejen akan membantu menghala pertanyaan anda kepada jabatan yang sesuai jika perlu.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan data peribadi, penghapusan akaun atau aduan formal, gunakan borang permintaan rasmi yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda di kiss916.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Maklumat

kiss916 menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda pada setiap masa. Berikut adalah enam aspek utama yang kami lakukan untuk menjaga kepercayaan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dihantar tanpa perlindungan lapisan ini.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di kiss916, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan. Data tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan.

Perkongsian Pihak Ketiga

kiss916 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui borang permintaan rasmi atau e-mel undang-undang. Kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Anda Mungkin Ada Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang sering ditanya berkaitan hak akaun, privasi data, penggunaan kuki dan cara menghubungi pasukan undang-undang kiss916 untuk permintaan rasmi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses oleh pemproses pembayaran yang selamat dan tidak disimpan pada pelayan kami secara langsung.

Hantar permintaan melalui borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menolak kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Ya, anda berhak meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang atau borang rasmi, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan pemproses pembayaran yang diperlukan mempunyai akses kepada maklumat anda. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan semua akses dalaman dilog untuk tujuan audit keselamatan.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui e-mel akaun berdaftar anda dan melalui notis yang dipaparkan dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Platform kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum mendaftar akaun.