Rujukan Laman

Bagaimana kiss916 Melindungi Maklumat Anda

Di kiss916, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut garis panduan perlindungan data yang…

Data dienkripsi SSLPrivasi di wilayah yang disokongAnda boleh minta padam dataTiada penjualan data kepada pihak ketiga
kiss916 Bagaimana kiss916 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan permintaan pemadaman data, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami berkenaan privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman atau pemindahan data secara rasmi mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
KOMITMEN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kiss916 Menjaga Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar memenuhi syarat undang-undang — kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan kepentingan anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Tiada kakitangan kami boleh mengakses kata laluan anda dalam bentuk asal.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat peribadi dan sejarah transaksi di dalam akaun kiss916 anda.

Dasar Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam dengan selamat.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakannya dalam masa 7 hari bekerja.

Pemindahan dan Pemadaman

Jika anda menutup akaun anda, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda atau memindahkannya kepada penyedia lain di mana undang-undang tempatan membenarkan pemindahan sedemikian.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan privasi data, hak akses dan prosedur permohonan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel sokongan kami atau isi borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat dan kekal.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu atas sebab pematuhan undang-undang sebelum ia boleh dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.